1. Home
  2. Dasar Privasi
DOKUMEN RASMI E2BET

Dasar Privasi e2bet Malaysia – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana e2bet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) Mematuhi PDPA 2010 Malaysia Penyulitan SSL 256-bit

Komitmen e2bet Terhadap Privasi Anda

Enam teras utama yang mendasari pendekatan e2bet dalam melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data e2bet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak anda sebagai subjek data dan memastikan setiap pengumpulan data mempunyai tujuan yang sah dan telus.

Penyulitan Tahap Tinggi

Data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan, butiran bank dan kata laluan disimpan dalam format tersulit yang tidak boleh dibaca tanpa kunci dekripsi yang betul.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

e2bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda telah berikan kebenaran.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Setiap ahli e2bet mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, menghadkan atau memohon pemadaman data peribadi mereka. Proses permintaan mudah melalui e-mel sokongan pelanggan dan kami berkomited untuk bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall canggih, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, e2bet komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa dan keperluan PDPA Malaysia.

Kandungan
Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026  ·  Versi 3.1  ·  Mematuhi PDPA 2010 Malaysia
1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh e2bet ("kami", "Platform" atau "e2bet"), pengendali platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui e2bet-khelo.net. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan e2bet.

Dasar Privasi e2bet digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang merupakan undang-undang utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data dan berkomited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang telus, sah dan selamat.

Dengan mendaftar akaun e2bet atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan kepada pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar ini, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Skop Terpakai: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar e2bet, pelawat laman web, pemohon akaun baharu dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform e2bet termasuk melalui Live Chat, e-mel sokongan pelanggan dan saluran komunikasi rasmi lain.
2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

e2bet mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada ahli bergantung kepada interaksi dan perkhidmatan yang digunakan. Berikut adalah senarai lengkap data peribadi yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan Wajib
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat tempat tinggal Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow) Wajib
Data Transaksi Sejarah deposit, sejarah pengeluaran, sejarah pertaruhan, baki akaun Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data sesi log masuk Automatik
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, pilihan permainan, corak pertaruhan Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan pelanggan, maklum balas aduan Apabila Berkaitan

e2bet hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

3

Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

e2bet mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah utama. Adalah penting anda memahami setiap kaedah pengumpulan ini supaya anda boleh membuat keputusan yang bijak tentang penggunaan Platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di e2bet, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran yang mengumpul data identiti dan hubungan asas anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Semasa proses pengesahan Know Your Customer, anda mungkin dikehendaki menghantar dokumen seperti salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, maklumat transaksi direkodkan secara automatik dalam sistem kami.
  • Penggunaan Platform: Sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal dan penggunaan semasa anda melayari laman web, memainkan slot, baccarat langsung, pertaruhan bola sepak EPL atau mana-mana permainan lain.
  • Komunikasi dengan Pasukan Kami: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan melalui Live Chat atau e-mel, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan jaminan kualiti dan rujukan masa hadapan.
  • Cookies dan Teknologi Penjejakan: Laman web e2bet menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna (butiran lanjut dalam Seksyen 7).
Maklumat Penting: e2bet tidak pernah meminta maklumat kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran selamat pihak ketiga yang dilesenkan, termasuk sistem FPX yang diawasi oleh Bank Negara Malaysia.
4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

e2bet memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap tujuan pemprosesan mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA 2010 Malaysia. Berikut adalah tujuan utama kami menggunakan data peribadi anda:

  • Pembukaan dan Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli e2bet anda termasuk proses KYC dan pengesahan umur (18 tahun ke atas).
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah pembayaran lain yang disokong dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Membolehkan anda mengakses dan memainkan semua permainan di platform termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, badminton, kriket dan e-sukan.
  • Pencegahan Penipuan dan Keselamatan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang pelanggaran keselamatan yang mungkin menjejaskan platform atau ahli lain.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan termasuk pematuhan kepada arahan badan pengawal selia dan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan.
  • Pemasaran dan Promosi (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus baharu, tawaran eksklusif dan kempen khas e2bet hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran eksplisit.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi laman web, menambah baik antara muka pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan daripada ahli dengan lebih cekap dan berkesan.

e2bet tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak disebutkan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

e2bet tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak tertentu:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Syarikat pemprosesan pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian permainan berlesen yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan platform pertaruhan mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli baru melalui sistem pengesahan dokumen automatik.
  • Penyelenggaraan Sistem dan IT: Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengekalkan keselamatan dan prestasi platform e2bet.
  • Badan Berkuasa dan Pihak Penguatkuasaan: e2bet akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan e2bet terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan spesifik yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami, dan tidak untuk sebarang tujuan lain.
6

Penyimpanan, Pengekalan dan Keselamatan Data

e2bet menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif termasuk kata laluan (hashing bcrypt) dan maklumat kewangan.
  • Kawalan akses berlapis – hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall aplikasi web (WAF) yang sentiasa aktif 24/7.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan segera.

Tempoh Pengekalan Data: e2bet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram (AMLA). Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perhatian Penting: Walaupun e2bet mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan e2bet anda dengan sesiapa.
7

Cookies dan Teknologi Penjejakan

Laman web e2bet menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan memastikan keselamatan platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis cookies yang digunakan oleh e2bet:

  • Cookies Penting (Wajib): Cookies ini diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa cookies ini, platform e2bet tidak dapat berfungsi dengan betul.
  • Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pelawat menggunakan laman web kami – halaman yang paling kerap dilawati, ralat yang dihadapi dan tempoh sesi. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
  • Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Cookies Analitik: e2bet menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami corak penggunaan platform. Data ini diagregatkan dan dianonimkan sebelum dianalisis.

Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, memadam cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform e2bet dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat tentang cara mengurus cookies pada pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.

8

Hak-hak Anda di Bawah PDPA 2010

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh e2bet. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

1
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkan atau melengkapkannya dengan segera.

3
Hak Penarikan Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

4
Hak Membantah Pemprosesan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung dan kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.

5
Hak Had Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan cara kami memproses data peribadi anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian.

6
Hak Aduan kepada Pihak Berkuasa

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara e2bet mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@e2bet-khelo.net dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan butiran yang mencukupi untuk kami memproses permintaan anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi.

9

Perlindungan Data Kanak-kanak

e2bet adalah platform pertaruhan dalam talian yang hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
  • Mengembalikan sebarang baki yang mungkin ada dalam akaun tersebut kepada ibu bapa atau penjaga yang bertanggungjawab setelah pengesahan identiti dilakukan.
Tanggungjawab Ibu Bapa / Penjaga: Sekiranya anda mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform e2bet, sila hubungi kami segera di support@e2bet-khelo.net. Kami akan bertindak segera untuk menyelesaikan perkara ini.
10

Pindaan Dasar Privasi

e2bet berhak meminda, mengemaskini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Notis ketara pada laman utama atau halaman log masuk platform e2bet.
  • Kemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform e2bet selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan, untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang dinyatakan dalam Seksyen 6).

11

Hubungi Pegawai Privasi Kami

e2bet telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi daripada ahli. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi: support@e2bet-khelo.net (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform e2bet
  • Masa Tindak Balas: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 21 hari bekerja.
Aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan atau aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan secara terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my atau melalui talian hotline rasmi mereka.

Bermain dengan Selamat dan Terjamin di e2bet

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di e2bet. Daftar akaun hari ini dan nikmati lebih 500 permainan slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan dengan deposit serendah RM 10 menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English